أعمال

الكلمات الرئيسية للتحول الرقمي

هزت قوى الثورة الرقمية شركةً بعد أخرى، وجرى تحويل القطاعات، واختفت وسائط كاملة وأشكال من المنتجات. والويل للشركة التي ترتبط حظوظها حصرياً بالعالم الفعلي (التناظري) Analog world، سواء كانت تنتج أفلاماً أو تؤجر فيديوهات أو تبيع كتباً بالتجزئة أو تبيع…

تويتر ليس غرفة الصدى التي نَظنُّها

نحن في خضمِّ حوار جماهيري حول ما إذا كانت غرف الصدى eco chambers في مواقع التواصل الاجتماعي Social media تسهل نشر أخبار كاذبة أو تمنع الحوار البنّاء حول المسائل العامة. وفي مقابلة حديثة نشرت في ذِ واشنطن بوست The Washington…

الآثار الجانبية الخفية لأنظمة التوصيات

تؤثر محركات التوصيات Recommendation engines في الاختيارات التي نجريها كل يوم – ما الكتاب الذي سنقرؤه تالياً، وما الأغنية التي سننزلها، ومن الشخص الذي سنصادفه. وفي أفضل حالاتها، فإن الأنظمة الذكية تخدم المشترين والبائعين على حد سواء: يوفر المستهلكون Consumers…

طرق جديدة لقياس الموهبة والإمكانات

تدرك معظم الأعمال Businesses ضرورة أن تجتذب موظفين لامعين – وتنافس بقوة للحصول عليهم – كي تزدهر في السوق. لكن ما يتصارعون معه هو كيفية إجراء ذلك بشكل جيد. والآن صار التحدي الدائم المتمثل في العثور على الموظفين المناسبين ومطابقتهم…

السحر المتميز للصوت

إن عدد المتكلمين «الأذكياء» المرتبطين بالإنترنت والقادرين على البحث عن المعلومات وأداء المهام المختلفة في طريقه للوصول إلى ما يُقدَّر بنحو 100 مليون بحلول نهاية عام 2018. ويتوقع بعض المحللين أن يزداد عدد المساعدين الرقميين بأكثر من 75 ضعفاً في…

الوضع غير المضمون للعمل المؤقت

في القرن العشرين، صار توظيف العاملين بدوام كامل أرخص بالنسبة إلى الشركات في البلدان المتقدمة مقارنة بالعثور على الموظفين المناسبين «عند الطلب» لكل مهمة يجب إتمامها. ولكن ما يُسمَّى باقتصاد العمل المؤقت Gig economy غيّر ذلك.

الذكاء الاصطناعي يُخرِج أسوأ ما فينا وأفضله

لن أنسى شيئاً قاله عالم النفس دانيال كانيمان Daniel Kahneman قبل سنتين في مؤتمر حول التحاليل الرقمية للأفراد People analytics. كانت الكلمة الرئيسية تتعلق إلى حد كبير بكيفية حد الخوارزمياتِ في «الضجيج» (أي العوامل العشوائية وغير ذات الصلة التي تحجب…